Associate Technical Program Manager Jobs

**English Version Below** Associé au support client (services financiers) Si vous avez toujours rêvé d’une carrière stimulante dans les services bancaires, financiers et technologiques, c’est le moment de la concrétiser. Formation pour les diplômés, soutien continu, opportunités auprès d’employeurs mondiaux de premier plan, le programme Alumni pour diplômés vous offre tout ce dont vous avez besoin. (Et ne vous inquiétez pas, il n’y a pas de clause de formation. Pas de frais de sortie, pas de pièges cachés.) Chez mthree, nous plaçons de récents diplômés auprès de grandes entreprises mondiales. Nos clients comprennent des banques d’investissement de premier plan et d’autres organisations dans divers secteurs, allant de l’assurance à la santé, en passant par le voyage. Ces rôles sont exigeants et requièrent une grande attention aux détails, une forte orientation client, un sens aigu du risque ainsi qu’une bonne connaissance des réglementations. Chez mthree, nous pouvons vous fournir la formation professionnelle nécessaire pour débuter votre carrière dans le secteur bancaire et ouvrir des portes vers des institutions financières

** English Version to Follow Analyste KYC /Analyste KYC Lieu: Montréal, Québec La présence au bureau est requise au minimum 3 jours par semaine, dont au moins une journée le lundi et/ou le vendredi. À propos de mthree mthree s’associe à des institutions bancaires internationales afin d’aider de jeunes professionnels à lancer leur carrière. Notre client à Montréal est actuellement à la recherche d’un(e) Analyste KYC pour se joindre à une organisation dynamique et en pleine croissance. Description du poste Intervenant aux dernières étapes du processus de diligence raisonnable KYC et travaillant en étroite collaboration avec l’ensemble des parties prenantes du processus de diligence raisonnable KYC, notamment les responsables des données, les contrôleurs des données, les analystes de filtrage, les enquêteurs, les équipes de conformité et les gestionnaires de relations, l’Analyste KYC est responsable de s’assurer que les vérifications diligentes effectuées sur les nouveaux clients ou les clients existants sont conformes aux exigences réglementaires ainsi qu’aux politiques et directives internes. Responsabilités Dans le cadre d’une analyse fondée sur les faits, les principales responsabilités de l’Analyste KYC comprennent : S’assurer que l’ensemble des données, documents et renseignements recueillis dans le cadre du processus de diligence raisonnable sont conformes et fiables afin de déterminer le niveau de risque final associé à la relation client. S’assurer que le niveau de diligence raisonnable effectué correspond au niveau de risque final associé à la relation client. S’assurer que les exigences réglementaires locales applicables au dossier KYC ont été respectées. S’assurer que les éléments déclencheurs liés aux risques de criminalité financière sont soumis aux équipes de conformité pour avis, lorsque requis. Préparer une note de synthèse documentant et justifiant l’analyse KYC effectuée. S’assurer que le dossier est soumis au gestionnaire de relations pour app

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Airbnb was born in 2007 when two hosts welcomed three guests to their San Francisco home, and has since grown to over 5 million hosts who have welcomed over 2 billion guest arrivals in almost every country across the globe. Every day, hosts offer unique stays and experiences that make it possible for guests to connect with communities in a more authentic way. Airbnb a pris le jour en 2007 lorsque deux Hôtes ont accueilli trois invités dans leur maison de San Francisco, et compte depuis lors plus de 4 millions d'Hôtes qui ont accueilli plus d'un milliard d'invités dans presque tous les pays du monde. Chaque jour, les Hôtes proposent des séjours et des expériences uniques qui permettent aux invités de se connecter de manière plus authentique aux communautés. La communauté que vous rejoindrez: Nous recherchons un(e) candidat(e) engagé(e) et enthousiaste pour offrir un service client exceptionnel à la communauté Airbnb en tant que Spécialiste du service client, Support Premium. Le/la candidat(e) idéal(e) est accueillant(e), analytique et déterminé(e) à offrir un service de la plus haute qualité, tant à l’oral qu’à l’écrit, en Anglais et en Francais. La différence que vous ferez: L'associé(e) du support premium fonctionne en première ligne et interagit directement avec les clients et les parties prenantes internes. En tant qu'associé(e) du support premium, vous serez responsable de fournir un support de bout en bout aux membres clés de notre communauté, y compris, mais sans s'y limiter, le segment Luxe. Vous prendrez en charge les cas, garantissant une résolution complète tout en favorisant des relations solides avec nos utilisateurs tout au long du processus. Les associés du support premium ont besoin de solides compétences en communication, de capacités de résolution de problèmes et d'une expertise en matière de service client. Ils doivent également être adaptables et réactifs dans notre environnement en évolution rapide, parfois sous pression, tout en restant fl