Documentation Tools Manager Jobs

About Us: Paytm is India's leading financial services company that offers full-stack payments & financial solutions to consumers, offline merchants, and online platforms. The company is on a mission to bring half a billion Indians into the mainstream economy through payments, commerce, banking, investments, and financial services. One97 Communications Limited that owns the brand Paytm is founded by Vijay Shekhar Sharma. About the Team: The OCL Grievance Redressal Team manages customer grievances, executive escalations, and regulatory complaints through voice, email, and ticketing channels. As a regulated reporting function, the team ensures timely, accurate, and compliant resolutions while upholding the highest standards of quality and customer experience. About the Role: Manage customer grievances, executive escalations, and regulatory complaints across voice and written channels. Drive end-to-end case resolution through customer engagement, RCA preparation, stakeholder coordination, and regulatory reporting while ensuring timely, compliant, and high-quality outcomes. Expectations / Requirements: 1: Handle customer complaints, grievances, and escalations received through email and ticketing platforms. 2: Manage regulatory complaints received through channels such as GRO, Nodal, Ombudsman, and other regulatory authorities. 3: Ensure timely closure of cases within the defined SLA/TAT while maintaining regulatory compliance. 4: Coordinate with internal business teams, lenders, and stakeholders to obtain RCAs and resolutions. 5: Prepare accurate case summaries, regulatory responses, and reports for submission to regulatory authorities. 6: Maintain complete documentation and ensure adherence to internal policies and compliance requirements. 7: Ensure brand consistency in written communication, including tone, accuracy, and financial/legal terminology. 8: Meet daily productivity and quality targets while maintaining high customer satisfaction. Superpowers / Skills

Quality Engineer (Associate or Experienced) Company: The Boeing Company Boeing Defense, Space & Security (BDS) has an exciting opportunity for a Quality Engineer to join our dynamic team in Berkeley, MO. Position Responsibilities: Represents Quality function on team activities to integrate contractual and Boeing Quality Management System requirements into all aspects of proposals and program processes and documentation Provides Quality interpretation of requirements Develops quality metrics, design and production certification plans for small programs to ensure compliance with contractual, Company and regulatory requirements Conducts capability assessments and process validations to support supplier selection activities Participates in various reviews to ensure quality attributes are incorporated into product designs Performs analysis, tests and process audits to ensure manufacturing and test readiness Provides material review dispositions for non-conformances Conducts RCCA and CAPA activities Analyzes non-conformance trends to evaluate effectiveness of corrective actions Recommends corrective actions to address non-conformances Performs benchmarking and other forms of analysis to ensure specified processes capability levels are achieved Supports Advanced Product Quality Planning (APQP) activities Works under general direction Basic Qualifications (Required Skills/Experience): Bachelor of Science degree from an accredited course of study in engineering, engineering technology (includes manufacturing engineering technology), chemistry, physics, mathematics, data science, or computer scien

This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—regardless of who they are or where they are from—deserves a chance to live a healthy life. It was our founding belief in 1931 and continues to be our guiding principle. We are redefining healthcare delivery to make a greater impact today, tomorrow, and beyond. Our Baxter colleagues are united by our Mission to Save and Sustain Lives. Together, our community is driven by a culture of courage, trust, and collaboration. Every individual is empowered to take ownership and make a meaningful impact. We strive for efficient and effective operations, and we hold each other accountable for delivering exceptional results. Here, you will find more than just a job—you will find purpose and pride. Shift C Summary: (optional) Ensambla piezas o partes del producto y/o empacan el producto de acuerdo al Bill of Material, Blue Prints, Specs y SOPs siguiendo las Buenas Prácticas de Manufactura, Documentación, Calidad, Seguridad y Ambiental. Se asegura de que el producto tenga todos sus componentes. Realiza las pruebas de fuga y bloqueo al producto cuando son requeridas. Inspecciona el producto en todas las etapas de manufactura. Essential Duties and Responsibilities: This section contains a list of five to eight primary responsibilities of the work. The incumbent will perform other duties as assigned. 1. Coloca las piezas o partes del producto en la correa o transportador. 2. Hacer ensamblajes de piezas manualmente o en procesos semiautomáticos siguiendo métodos específicos. 3. Revisar que las piezas a usarse sean las apropiadas y que estén en buenas condiciones. 4. Empacar las unidades individuales según especifique Bill of Material, Specs y SOPs que apliquen 5. Empacar y paletizar producto final según especifique Bill of Material, Specs y SOPs que apli

Unterstütze die Modernisierung von Corporate-Card-Angeboten und -Prozessen durch fundierte Analyse und wirkungsvolle Umsetzungsbegleitung. Deine Rolle Als (Senior) Consultant – Business Analyst im Bereich Payments mit Fokus auf Corporate Cards unterstützt Du Transformationsinitiativen bei Banken und Zahlungsdienstleistern, die ihre Commercial-Card-Fähigkeiten weiterentwickeln. Du analysierst Geschäftsanforderungen, optimierst End-to-End-Prozesse und begleitest die Umsetzung über Produkt-, Operations- und Technologieteams hinweg. Diese Rolle verbindet fundierte Payment-Expertise mit strukturierter Analyse und Beratungskompetenz. Deine Aufgaben Erhebung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen im Bereich Corporate Cards (z. B. Issuing, Kontoeröffnung, Ausgabensteuerung, Transaktionsverarbeitung, Abstimmung, Service und Reporting) Unterstützung bei Prozessneugestaltung und funktionaler Analyse für Produktverbesserungen, Plattformveränderungen und Operating-Model-Optimierungen Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare Spezifikationen für Technologie-Teams, Anbieter und Implementierungspartner Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Operations-, Compliance- und IT-Stakeholdern zur Unterstützung der End-to-End-Umsetzung Mitwirkung an Testaktivitäten, Defect-Management, UAT-Koordination und Go-Live-Vorbereitung Dein Profil Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Payments-, Karten- oder Transaction-Banking-Umfeld Fundiertes Verständnis von Corporate- oder Commercial-Card-Produkten sowie zugehörigen Prozessen (Service, Kontrolle, Settlement, Reporting) Erfahrung in Transformationsinitiativen im Zusammenhang mit Kartenplattformen, Customer Journeys oder Prozessoptimierung Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit über Business- und Technologie-Teams hinweg in komplexen Projektumfeldern Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Stakeholder-Management-Kompetenz Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft Nice to have Kenntn

Gestalte die Transformation im Kreditgeschäft durch fundierte Business-Analyse, Prozessoptimierung und wirkungsvolle Unterstützung in der Umsetzung. Deine Rolle Als Senior Consultant – Business Analyst im Bereich Credit & Capital Management übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Umsetzung komplexer Transformationsinitiativen für führende Finanzinstitute. Du nutzt Deine Expertise entlang des gesamten Kreditprozesses, um Anforderungen zu analysieren, Zielprozesse zu gestalten und Geschäftsanforderungen in umsetzbare Lösungen zu übersetzen. Die Rolle verbindet fachliche Analyse mit enger Zusammenarbeit über Business-, Technologie-, Risiko- und Operations-Teams hinweg. Deine Aufgaben Analyse und Dokumentation von Geschäftsanforderungen entlang der Kreditprozesse (Origination, Bewertung, Entscheidung, Abwicklung, Monitoring und Restrukturierung) Entwicklung von Fachkonzepten, Prozessmodellen, User Stories und funktionalen Spezifikationen für Initiativen im Kredit- und Kapitalmanagement Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare technische Spezifikationen, insbesondere in den Bereichen Daten, Workflows und Systemintegration Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Verbesserung von Effizienz, Kontrollmechanismen und Nutzererlebnis Unterstützung der Umsetzung in Wasserfall- und agilen Projekten, einschließlich Testing, UAT-Koordination und Stakeholder-Abstimmung Dein Profil Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Finanzdienstleistungsumfeld, idealerweise im Kredit-, Lending- oder Firmenkundengeschäft Fundiertes Verständnis von Kreditprozessen, einschließlich Financial Spreading, Risikobewertung, Kreditgenehmigung, Sicherheiten, Limiten und Monitoring Erfahrung in Transformationsprojekten mit Fokus auf Kreditprozesse, Operating Models oder unterstützende Technologiesysteme Kenntnisse regulatorischer und risikobezogener Themen im Kredit- und Kapitalmanagement (z. B. Basel, IFRS 9, interne Kreditrichtlinien) Ausgeprägte Kommunikations-, Analyse- u

Unterstütze die Transformation von Pricing- und Billing-Prozessen im Zahlungsverkehr durch fundierte Analyse und strukturiertes Business Design. Deine Rolle Als (Senior) Consultant – Business Analyst im Bereich Payments mit Fokus auf Pricing & Billing unterstützt Du strategische Transformationsinitiativen bei Finanzinstituten, die ihre Preismodelle, Abrechnungsprozesse und kommerziellen Angebote modernisieren. Du arbeitest eng mit Produkt-, Finance-, Operations- und Technologieteams zusammen, um Anforderungen zu analysieren, Lösungen zu definieren und skalierbare Pricing- und Billing-Fähigkeiten umzusetzen. Diese Rolle erfordert eine Kombination aus Payment-Expertise, kommerziellem Verständnis und analytischer Präzision. Deine Aufgaben Erhebung und Dokumentation von Anforderungen zu Gebührenstrukturen, Preismodellen, Abrechnungsereignissen, Rechnungsstellung, Anpassungen und Umsatzreporting im Zahlungsverkehr Analyse bestehender Prozesse sowie Unterstützung bei der Zielbilddefinition für Pricing- und Billing-Plattformen, Kontrollen und operative Abläufe Übersetzung fachlicher Anforderungen in funktionale Spezifikationen für Pricing-Engines, Abrechnungssysteme, Produktkonfiguration und Reporting-Lösungen Zusammenarbeit mit Produkt-, Finance-, Operations- und Technologie-Teams zur Sicherstellung wirtschaftlich sinnvoller und operativ umsetzbarer Lösungen Unterstützung von Testaktivitäten, Abstimmungsprozessen, UAT und Implementierung in Pricing- und Billing-Transformationsprogrammen Dein Profil Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Payments-, Transaction-Banking-, Billing- oder Pricing-Umfeld Fundiertes Verständnis kommerzieller und operativer Prozesse im Zusammenhang mit Pricing, Gebührenmodellen, Rechnungsstellung und Vermeidung von Umsatzverlusten Erfahrung in der Strukturierung komplexer kommerzieller Anforderungen und deren Überführung in umsetzbare Lösungen Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern aus Produkt, Fin

Gestalte die Transformation im Core Banking durch fundierte Analyse, Prozessdesign und die Übersetzung fachlicher Anforderungen in technologische Lösungen. Deine Rolle Als (Senior) Consultant – Business Analyst im Bereich Core Banking unterstützt Du zentrale Transformationsinitiativen führender Banken bei der Modernisierung von Produkten, Prozessen und Plattformen. Du arbeitest eng mit Fach- und IT-Teams zusammen, um Anforderungen zu definieren, Prozesse zu optimieren und eine erfolgreiche Umsetzung von Veränderungen im Core Banking sicherzustellen. Diese Rolle verbindet praktische Projektarbeit mit intensiver Zusammenarbeit auf Kundenseite. Deine Aufgaben Analyse und Dokumentation von Geschäftsanforderungen in Core-Banking-Bereichen wie Kunden-Onboarding, Konten, Einlagen, Kreditgeschäft, Serviceprozessen und Produktkonfiguration Erstellung von Prozessmodellen, Geschäftsregeln, User Stories und funktionalen Spezifikationen zur Unterstützung von Plattform- und Operating-Model-Transformationen Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare Spezifikationen für Technologie-Teams sowie Begleitung der Lösungsvalidierung während der Umsetzung Zusammenarbeit mit Business-, Operations-, Architektur- und Testteams zur Unterstützung der End-to-End-Delivery in Transformationsprogrammen Mitwirkung an Workshops, Testaktivitäten, Datenmigration und Go-Live-Vorbereitungen Dein Profil Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Finanzdienstleistungsumfeld mit relevanter Erfahrung im Core Banking, idealerweise in einem globalen Umfeld Fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren Core-Banking-Bereichen wie Girokonten, Einlagen, Kreditprodukte, Produkt-Engines oder Kundenservice Erfahrung in Transformationsinitiativen mit Fokus auf Prozessneugestaltung, Plattformveränderungen oder Integration von Business und IT Fähigkeit, komplexe Anforderungen strukturiert aufzubereiten und effektiv mit Fach- und IT-Stakeholdern zusammenzuarbeiten Hohe Eigeninitiative sowie eine selbstst

Leite die Transformation im Core Banking, indem Du Zielbilder definierst, die Umsetzung gestaltest und Senior-Stakeholder aufeinander abstimmst. Deine Rolle Als Principal Consultant – Business Analyst im Bereich Core Banking übernimmst Du die Leitung von Anforderungsanalyse und Prozessdesign in komplexen Transformationsprogrammen führender Finanzinstitute. Du verbindest tiefgehende Core-Banking-Expertise mit ausgeprägter Beratungskompetenz, um Zielarchitekturen zu definieren, Umsetzungsentscheidungen zu steuern und Führungskräfte auf Kundenseite durch umfassende Veränderungsprozesse zu begleiten. Diese Rolle erfordert sowohl strategisches Denken als auch hohe Umsetzungskompetenz. Deine Aufgaben Leitung der Business-Analyse in komplexen Initiativen rund um Core-Banking-Transformation, Produktmodernisierung und Operating-Model-Neugestaltung Definition von Vorgehensweisen für Anforderungen, Zielprozessen und funktionalem Umfang über mehrere Business- und Technologie-Streams hinweg Moderation von Workshops mit Senior-Stakeholdern zur Abstimmung von Designentscheidungen, Priorisierung und Umsetzungsplanung Führung und Qualitätssicherung von BA-Teams zur Sicherstellung konsistenter Dokumentation, Nachverfolgbarkeit und Umsetzungsreife Beitrag zu Beratungsprojekten durch Lösungsentwicklung, Kundenbeziehungsmanagement und Weiterentwicklung von Angeboten Dein Profil Langjährige Erfahrung in Business Analyse, Beratung oder Transformation im Bankenumfeld mit starkem Fokus auf Core Banking Tiefgehendes Verständnis von Core-Banking-Produkten, Prozessen und Plattformkonzepten (Einlagen, Kreditgeschäft, Kundenservice, Produktkonfiguration) Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen und funktionsübergreifenden Teams in einem globalen Umfeld Hohe Eigeninitiative sowie eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise Erfahrung in der Leitung von Analyse-Workstreams in großen Transformationsprogrammen (z. B. Softwareauswahl, Plattformimplementierung oder Migration) Fähig

JLL empowers you to shape a brighter way . Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. Mechatronics & Robotics Technician - JLL What this job involves: As a Mechatronics & Robotics Technician, you will use your skills to support the Operations Maintenance team in repairing and maintaining material handling equipment and pneumatic systems throughout the building. You will have the opportunity to install, maintain and repair automated packaging and distribution equipment. In addition to developing your skills, you will have the opportunity to mentor junior technicians to grow in their roles. What your day-to-day will look like: Promote a safe working environment by following all safety procedures Complete preventative maintenance routines with proper documentation Troubleshoot electrical and mechanical problems related to all Material Handling Equipment (MHE) which includes belts, motors, photo-eyes, relays, and more

Propulsion Engineer (Experienced or Senior) Company: The Boeing Company Boeing Defense, Space & Security (BDS) is seeking a Propulsion Engineer to contribute to the development and qualification of a new propulsion system for a cutting-edge fixed-wing program in the St. Louis, MO , area. In this role, you will be an integral part of a larger Flight Sciences team consisting of propulsion, aerodynamics, and guidance, navigation and controls. As part of the propulsion team you will contribute to inlet development, engine integration and controls, testing, and qualification efforts. Come join the Boeing team as we develop next generation airplanes that will make aviation history Our teams are currently hiring for a broad range of experience levels including; Experienced and Senior Level Propulsion Engineer. Position Responsibilities: Defines requirements for propulsion systems within a model-based engineering environment Defines, coordinates and controls the functional and physical interfaces between the propulsion system and the vehicle Configures or designs propulsion sub-systems and components to meet all vehicle design and performance specifications Contributes to or leads a range of testing, analysis, modeling, and simulation activities aimed at predicting and validating system performance Defines and performs verification tests for propulsion sub-systems and components Review, processing and approval of engine and component qualification documentation Assist with propulsion ground and flight test planning Propulsion vendor management and coordination This position is expected to be 100% onsite. The selected candidate will b

JLL empowers you to shape a brighter way . Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. What this job involves: This position leads operations and maintenance activities for critical building systems, managing a high-performing engineering team to ensure maximum infrastructure availability and client satisfaction. The role combines hands-on technical expertise with leadership responsibilities, overseeing both preventive and corrective maintenance programs while maintaining compliance with regulatory requirements and safety standards. Your day-to-day tasks will include: Lead operations and maintenance on assigned shift, monitoring performance and directing service requests with minimal disruption to building operations Operate and monitor critical system equipment including HVAC, UPS systems, generators, chillers, and building management systems Provide technical training and support to shift engineers and maintenance technicians while fostering team development Implement and oversee preventative maintenance programs, including scheduling, task delegation, and parts ordering Process work orders for preventative and corrective maintenance, consulting with staff to identify materials and complete documentation Respond immediately to operationa

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JLL empowers you to shape a brighter way . Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. Mechatronics & Robotics Technician - JLL What this job involves: As a Mechatronics & Robotics Technician, you will use your skills to support the Operations Maintenance team in repairing and maintaining material handling equipment and pneumatic systems throughout the building. You will have the opportunity to install, maintain and repair automated packaging and distribution equipment. In addition to developing your skills, you will have the opportunity to mentor junior technicians to grow in their roles. What your day-to-day will look like: Promote a safe working environment by following all safety procedures Complete preventative maintenance routines with proper documentation Troubleshoot electrical and mechanical problems related to all Material Handling Equipment (MHE) which includes belts, motors, photo-eyes, relays, and more

This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—regardless of who they are or where they are from—deserves a chance to live a healthy life. It was our founding belief in 1931 and continues to be our guiding principle. We are redefining healthcare delivery to make a greater impact today, tomorrow, and beyond. Our Baxter colleagues are united by our Mission to Save and Sustain Lives. Together, our community is driven by a culture of courage, trust, and collaboration. Every individual is empowered to take ownership and make a meaningful impact. We strive for efficient and effective operations, and we hold each other accountable for delivering exceptional results. Here, you will find more than just a job—you will find purpose and pride. Summary The Liabilities Accountant is responsible for preparing and recording manual journal entries tied to Indirect Purchases across the globe. The role requires understanding of complex accounting matters, quick problem-solving skills and strong collaboration with other finance and non-finance teams. Key Responsibilities Prepare manual journals for various expense accruals with adequate supporting documentation Verify expense accruals created by procurement systems such as Coupa are booked and any errors are properly followed-up and fixed during the month-end Close cycle Respond to queries from local country finance in a timely manner Complete assigned account reconciliations in Blackline per established deadlines Provide audit support as needed Support regional and global reporting requirements such