Operational Account Manager Jobs

Unterstütze die Modernisierung von Corporate-Card-Angeboten und -Prozessen durch fundierte Analyse und wirkungsvolle Umsetzungsbegleitung. Deine Rolle Als (Senior) Consultant – Business Analyst im Bereich Payments mit Fokus auf Corporate Cards unterstützt Du Transformationsinitiativen bei Banken und Zahlungsdienstleistern, die ihre Commercial-Card-Fähigkeiten weiterentwickeln. Du analysierst Geschäftsanforderungen, optimierst End-to-End-Prozesse und begleitest die Umsetzung über Produkt-, Operations- und Technologieteams hinweg. Diese Rolle verbindet fundierte Payment-Expertise mit strukturierter Analyse und Beratungskompetenz. Deine Aufgaben Erhebung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen im Bereich Corporate Cards (z. B. Issuing, Kontoeröffnung, Ausgabensteuerung, Transaktionsverarbeitung, Abstimmung, Service und Reporting) Unterstützung bei Prozessneugestaltung und funktionaler Analyse für Produktverbesserungen, Plattformveränderungen und Operating-Model-Optimierungen Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare Spezifikationen für Technologie-Teams, Anbieter und Implementierungspartner Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Operations-, Compliance- und IT-Stakeholdern zur Unterstützung der End-to-End-Umsetzung Mitwirkung an Testaktivitäten, Defect-Management, UAT-Koordination und Go-Live-Vorbereitung Dein Profil Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Payments-, Karten- oder Transaction-Banking-Umfeld Fundiertes Verständnis von Corporate- oder Commercial-Card-Produkten sowie zugehörigen Prozessen (Service, Kontrolle, Settlement, Reporting) Erfahrung in Transformationsinitiativen im Zusammenhang mit Kartenplattformen, Customer Journeys oder Prozessoptimierung Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit über Business- und Technologie-Teams hinweg in komplexen Projektumfeldern Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Stakeholder-Management-Kompetenz Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft Nice to have Kenntn

Gestalte die Transformation im Kreditgeschäft durch fundierte Business-Analyse, Prozessoptimierung und wirkungsvolle Unterstützung in der Umsetzung. Deine Rolle Als Senior Consultant – Business Analyst im Bereich Credit & Capital Management übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Umsetzung komplexer Transformationsinitiativen für führende Finanzinstitute. Du nutzt Deine Expertise entlang des gesamten Kreditprozesses, um Anforderungen zu analysieren, Zielprozesse zu gestalten und Geschäftsanforderungen in umsetzbare Lösungen zu übersetzen. Die Rolle verbindet fachliche Analyse mit enger Zusammenarbeit über Business-, Technologie-, Risiko- und Operations-Teams hinweg. Deine Aufgaben Analyse und Dokumentation von Geschäftsanforderungen entlang der Kreditprozesse (Origination, Bewertung, Entscheidung, Abwicklung, Monitoring und Restrukturierung) Entwicklung von Fachkonzepten, Prozessmodellen, User Stories und funktionalen Spezifikationen für Initiativen im Kredit- und Kapitalmanagement Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare technische Spezifikationen, insbesondere in den Bereichen Daten, Workflows und Systemintegration Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Verbesserung von Effizienz, Kontrollmechanismen und Nutzererlebnis Unterstützung der Umsetzung in Wasserfall- und agilen Projekten, einschließlich Testing, UAT-Koordination und Stakeholder-Abstimmung Dein Profil Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Finanzdienstleistungsumfeld, idealerweise im Kredit-, Lending- oder Firmenkundengeschäft Fundiertes Verständnis von Kreditprozessen, einschließlich Financial Spreading, Risikobewertung, Kreditgenehmigung, Sicherheiten, Limiten und Monitoring Erfahrung in Transformationsprojekten mit Fokus auf Kreditprozesse, Operating Models oder unterstützende Technologiesysteme Kenntnisse regulatorischer und risikobezogener Themen im Kredit- und Kapitalmanagement (z. B. Basel, IFRS 9, interne Kreditrichtlinien) Ausgeprägte Kommunikations-, Analyse- u

Unterstütze die Transformation von Pricing- und Billing-Prozessen im Zahlungsverkehr durch fundierte Analyse und strukturiertes Business Design. Deine Rolle Als (Senior) Consultant – Business Analyst im Bereich Payments mit Fokus auf Pricing & Billing unterstützt Du strategische Transformationsinitiativen bei Finanzinstituten, die ihre Preismodelle, Abrechnungsprozesse und kommerziellen Angebote modernisieren. Du arbeitest eng mit Produkt-, Finance-, Operations- und Technologieteams zusammen, um Anforderungen zu analysieren, Lösungen zu definieren und skalierbare Pricing- und Billing-Fähigkeiten umzusetzen. Diese Rolle erfordert eine Kombination aus Payment-Expertise, kommerziellem Verständnis und analytischer Präzision. Deine Aufgaben Erhebung und Dokumentation von Anforderungen zu Gebührenstrukturen, Preismodellen, Abrechnungsereignissen, Rechnungsstellung, Anpassungen und Umsatzreporting im Zahlungsverkehr Analyse bestehender Prozesse sowie Unterstützung bei der Zielbilddefinition für Pricing- und Billing-Plattformen, Kontrollen und operative Abläufe Übersetzung fachlicher Anforderungen in funktionale Spezifikationen für Pricing-Engines, Abrechnungssysteme, Produktkonfiguration und Reporting-Lösungen Zusammenarbeit mit Produkt-, Finance-, Operations- und Technologie-Teams zur Sicherstellung wirtschaftlich sinnvoller und operativ umsetzbarer Lösungen Unterstützung von Testaktivitäten, Abstimmungsprozessen, UAT und Implementierung in Pricing- und Billing-Transformationsprogrammen Dein Profil Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Payments-, Transaction-Banking-, Billing- oder Pricing-Umfeld Fundiertes Verständnis kommerzieller und operativer Prozesse im Zusammenhang mit Pricing, Gebührenmodellen, Rechnungsstellung und Vermeidung von Umsatzverlusten Erfahrung in der Strukturierung komplexer kommerzieller Anforderungen und deren Überführung in umsetzbare Lösungen Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern aus Produkt, Fin

Gestalte die Transformation im Core Banking durch fundierte Analyse, Prozessdesign und die Übersetzung fachlicher Anforderungen in technologische Lösungen. Deine Rolle Als (Senior) Consultant – Business Analyst im Bereich Core Banking unterstützt Du zentrale Transformationsinitiativen führender Banken bei der Modernisierung von Produkten, Prozessen und Plattformen. Du arbeitest eng mit Fach- und IT-Teams zusammen, um Anforderungen zu definieren, Prozesse zu optimieren und eine erfolgreiche Umsetzung von Veränderungen im Core Banking sicherzustellen. Diese Rolle verbindet praktische Projektarbeit mit intensiver Zusammenarbeit auf Kundenseite. Deine Aufgaben Analyse und Dokumentation von Geschäftsanforderungen in Core-Banking-Bereichen wie Kunden-Onboarding, Konten, Einlagen, Kreditgeschäft, Serviceprozessen und Produktkonfiguration Erstellung von Prozessmodellen, Geschäftsregeln, User Stories und funktionalen Spezifikationen zur Unterstützung von Plattform- und Operating-Model-Transformationen Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare Spezifikationen für Technologie-Teams sowie Begleitung der Lösungsvalidierung während der Umsetzung Zusammenarbeit mit Business-, Operations-, Architektur- und Testteams zur Unterstützung der End-to-End-Delivery in Transformationsprogrammen Mitwirkung an Workshops, Testaktivitäten, Datenmigration und Go-Live-Vorbereitungen Dein Profil Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Finanzdienstleistungsumfeld mit relevanter Erfahrung im Core Banking, idealerweise in einem globalen Umfeld Fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren Core-Banking-Bereichen wie Girokonten, Einlagen, Kreditprodukte, Produkt-Engines oder Kundenservice Erfahrung in Transformationsinitiativen mit Fokus auf Prozessneugestaltung, Plattformveränderungen oder Integration von Business und IT Fähigkeit, komplexe Anforderungen strukturiert aufzubereiten und effektiv mit Fach- und IT-Stakeholdern zusammenzuarbeiten Hohe Eigeninitiative sowie eine selbstst

About Prophecy The leader in AI-native data preparation and analysis, Prophecy is revolutionizing how the world’s top enterprises turn data chaos into reliable insights. We introduce the AI-native data lifecycle (generate, refine, deploy) where our industry leading AI agents and humans work hand-in-hand in visual and document interfaces to analyze, transform and prepare data, to ship trusted insights at enterprise scale. Don’t miss the rocket ship—join Prophecy and build the next data revolution. Position Summary This is a high-impact opportunity to be a senior DevOps engineer in a fast-growing startup, based in Prophecy’s India engineering center. You will own and evolve the foundations that keep our engineering org fast, secure, and cost-efficient at scale — spanning cloud cost management, security DevOps, and CI/CD and engineering operations. You will work with a team of dynamic engineers who take pride in solving complex problems, and you will have the autonomy to set direction in your areas of ownership. The Impact You Will Have Cloud cost (FinOps) Own and evolve our cloud cost optimization program across AWS, Azure, GCP, Databricks, Snowflake and Bigquery building on the programmatic monitoring and controls Analyze billing, asset-inventory, and utilization data across departments to identify wasteful spend and provide actionable insights to optimize it. Develop and maintain cost optimization strategies, roadmaps, and forecasting models Partner with engineering teams to design cost-efficient architectures without compromising scalability or reliability. Build and maintain automation for infrastructure provisioning, scaling, and cost control. Security DevOps Partner with engineering and security to drive our security-hardening program across workstreams such as identity & access governance, secrets & credential lifecycle, cloud access, and CI/CD hardening. Implement and automate guardrails: secrets management, least-privilege access, cr

Leite strategische Transformationen im Kreditgeschäft, indem Du Anforderungen, Zielprozesse und Stakeholder-Abstimmung auf höchstem Niveau gestaltest. Deine Rolle Als Principal Consultant – Business Analyst im Bereich Credit & Capital Management übernimmst Du die Leitung des Analyse-Workstreams in großen Transformationsprogrammen für internationale Bankkunden. Du verbindest fundierte fachliche Expertise mit Beratungsstärke, um Lösungsansätze zu definieren, bestehende Prozesse kritisch zu hinterfragen und Konsens auf Senior-Stakeholder-Ebene herzustellen. Diese Rolle eignet sich für erfahrene Fachkräfte, die sowohl strategisch als auch in der Umsetzung agieren. Deine Aufgaben Leitung der Business-Analyse in komplexen Initiativen rund um Kreditprozess-Transformation, Kapitaloptimierung und Operating Model Veränderungen Verantwortung für Anforderungsstrategie, Zielprozessdesign und Nachverfolgbarkeit über Business-, Risiko-, Operations-, Daten- und Technologieteams hinweg Moderation von Workshops mit Senior-Stakeholdern zur Priorisierung, Klärung von Anforderungen und Abstimmung von Umsetzungsentscheidungen Sicherstellung von Qualitätsstandards sowie Coaching von Business-Analysten zur Gewährleistung konsistenter Ergebnisse und Deliverables Beitrag zur Gesamtprojektumsetzung durch Lösungsdesign, Stakeholder-Management und fachliche Impulse im Bereich Kredittransformation Dein Profil Langjährige Erfahrung in Business Analyse, Beratung oder Transformationsrollen im Finanzdienstleistungsumfeld mit starkem Fokus auf Kredit- und Kapitalmanagement Tiefgehendes Verständnis von Kreditprozessen (Origination, Underwriting, Genehmigung, Betreuung, Problemkreditmanagement und regulatorisches Reporting) Fundierte Kenntnisse in Kapitalmanagement und regulatorischen Themen wie Basel, RWA, Risikovorsorge oder Stresstests Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Analyse-Workstreams in groß angelegten Transformationsprogrammen sowie in der Zusammenarbeit mit Senior-Stakehol

Leite groß angelegte Core-Banking-Transformationsprogramme von der Mobilisierung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Deine Rolle Als Principal Consultant – Project Manager im Bereich Core Banking übernimmst Du die Leitung komplexer Transformationsprogramme für Banken, die ihre Plattformen modernisieren, Produkte weiterentwickeln oder ihre Operating Models neu gestalten. Du verantwortest die Programmstruktur, Delivery Governance, Stakeholder-Management sowie die Umsetzungsplanung über interdisziplinäre Teams hinweg. Diese Rolle richtet sich an erfahrene Führungspersönlichkeiten mit nachweisbarer Erfahrung in groß angelegten Bankentransformationen. Deine Aufgaben Verantwortung für die End-to-End-Umsetzung von Core-Banking-Transformationsprogrammen, einschließlich Planung, Governance, Abhängigkeitsmanagement und Reporting auf Management-Ebene Koordination von Business-, Technologie-, Daten-, Operations-, Test- und Migrations-Workstreams zur Sicherstellung erfolgreicher Umsetzung Steuerung von Risiken, Herausforderungen, Budgetaspekten und kritischen Entscheidungen in komplexen Multi-Vendor- oder Multi-Team-Umgebungen Sicherstellung von Programm-Mobilisierung, Umsetzungsreife, Cutover-Planung und Stakeholder-Abstimmung entlang zentraler Meilensteine Unterstützung von Senior-Stakeholdern bei Entscheidungsfindung, Programmsteuerung und Sicherstellung der Wertrealisierung über den gesamten Projektverlauf Dein Profil Langjährige Erfahrung im Projekt- oder Programmmanagement im Bankentransformationsumfeld mit starkem Fokus auf Core Banking Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen und funktionsübergreifenden Teams in einem globalen Umfeld Erfahrung im Umgang mit Senior Stakeholdern bis auf C-Level- bzw. Managing-Director-Ebene Erfahrung in der Managementberatung, im Consulting oder in der Geschäftsentwicklung (Business Development) Fundiertes Verständnis von Core-Banking-Prozessen und Transformationsherausforderungen (z. B. Produktmigration, Ablösung von Altsys

Leiten komplexe Transformationsprogramme im Kreditgeschäft mit starker Governance, strukturierter Umsetzung und wirkungsvoller Stakeholder-Steuerung. Deine Rolle Als Principal Consultant – Project Manager im Bereich Credit & Capital Management übernimmst Du die Leitung wirkungsvoller Beratungsprojekte für führende globale Banken. Du trägst die Verantwortung für Programm-Mobilisierung, Delivery Governance, Abhängigkeitsmanagement und Stakeholder-Abstimmung in groß angelegten Transformationsinitiativen im Kreditumfeld. Die Rolle verbindet strategische Steuerung mit operativer Führung interdisziplinärer Teams. Deine Aufgaben Gesamtverantwortung für die End-to-End-Umsetzung komplexer Programme im Kredit- und Kapitalmanagement – von der Mobilisierung bis zur Implementierung Aufbau und Steuerung robuster Governance-Strukturen, Delivery-Pläne, RAID-Management und Reporting auf Management-Ebene Koordination von Business-, Technologie-, Daten-, Risiko- und Operations-Teams entlang des gesamten Kreditprozesses Steuerung von Entscheidungsprozessen, Lösungsfindung bei Herausforderungen und Sicherstellung der Stakeholder-Abstimmung in dynamischen, regulierten Umfeldern Unterstützung der Kundenführung bei Programmsteuerung, Wertrealisierung und Umsetzungsplanung zur Sicherstellung messbarer Ergebnisse Dein Profil Langjährige Erfahrung im Projekt- oder Programmmanagement im Finanzdienstleistungsumfeld, idealerweise im Kredit-, Lending- oder Risikotransformationsumfeld Fundiertes Verständnis von Kredit- und Kapitalmanagementprozessen (z. B. Origination, Underwriting, Portfolioüberwachung und regulatorische Anforderungen) Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung groß angelegter Transformationsprogramme im Corporate-, Commercial- oder Wholesale-Banking Erfahrung mit agilen, hybriden oder klassischen Delivery-Methoden sowie in der Steuerung interdisziplinärer Teams Ausgeprägte Kommunikations-, Stakeholder-Management- und Delivery-Fähigkeiten, einschließlich Erfahrung mit Seni

This role sits as part of a first line compliance function to ensure that functionality, processes and reporting outputs built for Reporting Ops meet the regulatory criteria as documented by the relevant regulatory instructions, regulations and policies. This role will involve close liaison with both Finance Change colleagues as well as colleagues in Reporting Operations interacting with the Reporting Owner for the Liquidity Regulatory Reports. Role Profile and Description of Responsibility Build and lead a BAU compliance function to ensure that the Regulatory Reporting functionality built and released quarterly under various change epics delivered by Finance Change comply with the reporting requirements as detailed under the Reporting Instructions and Reporting Regulations from the local or group regulator, as well as any additional Policy Interpretations provided by Group Reg. Policy or local policy representatives. The role will involve close liaison with the Product Owner for Liquidity Reporting in identifying the epics delivered in the previous release to be tested for compliance; documenting the test cases required for compliance testing by reference to required instructions, regulations and policy; managing test execution by a small team of dedicated testers; analyse test results for compliance with the testers; flag any items which require further investigation; identify any cases of non-compliance back to stakeholders including Reporting Ops and Report Owners; provide rapid feedback to the build team in cases of re-build required for compliance. Required Skill Set Deep subject matter knowledge and expertise in liquidity reporting constructs (for example LCR, NSFR, Maturity Ladders, etc). Knowledge of core regulatory requirements including reporting instructions, regulations (for example CRR), and internal policies for liquidity reporting Documentation capability to document test cases for testing whether delivered build output complies with reg & policy

Sigmoid empowers enterprises to make smarter, data-driven decisions by blending advanced data engineering with AI consulting. We collaborate with some of the world’s leading data-rich organizations across sectors such as CPG-retail, BFSI, life sciences, manufacturing, and more to solve complex business challenges. Our global team specializes in cloud data modernization, predictive analytics, generative AI, and DataOps, supported by 10+ delivery centers and innovation hubs, including a major global presence in Bengaluru and operations across the USA, Canada, UK, Netherlands, Poland, Singapore, and India. Recognized as a leader in the data and analytics space, Sigmoid is backed by Peak XV Partners and has consistently received accolades for innovation and rapid growth. Highlights include being named a ‘Leader’ in ISG’s Specialty Analytics Services for Supply Chain (2024), a two-time ‘India Future Unicorn’ by Hurun India, and a four-time honoree on both the Inc. 500 and Deloitte Technology Fast 500 lists. Technical Lead – Data Engineering As a Technical Lead, you will be responsible in building a highly-scalable and extensible big data platform that provides the foundation for collecting, storing, modeling, and analyzing massive data sets from multiple channels. This position reports to Engineering Manager. Responsibilities: Align Sigmoid with key Client initiatives Interface daily with customers across leading Fortune 500 companies to understand strategic requirements Connect with VP and Director level clients on a regular basis. Travel to client locations Ability to understand business requirements and tie them to technology solutions Facilitate in Technical Aspects Design, develop and evolve highly scalable and fault-tolerant distributed components using Big data technologies. Excellent experience in Application development and support, integration development and data management. Provide technical leadership and manage it day to day basis Guiding developers

Sigmoid empowers enterprises to make smarter, data-driven decisions by blending advanced data engineering with AI consulting. We collaborate with some of the world’s leading data-rich organizations across sectors such as CPG-retail, BFSI, life sciences, manufacturing, and more to solve complex business challenges. Our global team specializes in cloud data modernization, predictive analytics, generative AI, and DataOps, supported by 10+ delivery centers and innovation hubs, including a major global presence in Bengaluru and operations across the USA, Canada, UK, Netherlands, Poland, Singapore, and India. Recognized as a leader in the data and analytics space, Sigmoid is backed by Peak XV Partners and has consistently received accolades for innovation and rapid growth. Highlights include being named a ‘Leader’ in ISG’s Specialty Analytics Services for Supply Chain (2024), a two-time ‘India Future Unicorn’ by Hurun India, and a four-time honoree on both the Inc. 500 and Deloitte Technology Fast 500 lists. Technical Lead – Data Engineering As a Technical Lead, you will be responsible in building a highly-scalable and extensible big data platform that provides the foundation for collecting, storing, modeling, and analyzing massive data sets from multiple channels. This position reports to Engineering Manager. Responsibilities: Align Sigmoid with key Client initiatives Interface daily with customers across leading Fortune 500 companies to understand strategic requirements Connect with VP and Director level clients on a regular basis. Travel to client locations Ability to understand business requirements and tie them to technology solutions Facilitate in Technical Aspects Design, develop and evolve highly scalable and fault-tolerant distributed components using Big data technologies. Excellent experience in Application development and support, integration development and data management. Provide technical leadership and manage it day to day basis Guiding developers

About Sigmoid: Sigmoid empowers enterprises to make smarter, data-driven decisions by blending advanced data engineering with AI consulting. We collaborate with some of the world’s leading data-rich organizations across sectors such as CPG-retail, BFSI, life sciences, manufacturing, and more to solve complex business challenges. Our global team specializes in cloud data modernization, predictive analytics, generative AI, and DataOps, supported by 10+ delivery centers and innovation hubs, including a major global presence in Bengaluru and operations across the USA, Canada, UK, Netherlands, Poland, Singapore, and India. Recognized as a leader in the data and analytics space, Sigmoid is backed by Peak XV Partners and has consistently received accolades for innovation and rapid growth. Highlights include being named a ‘Leader’ in ISG’s Specialty Analytics Services for Supply Chain (2024), a two-time ‘India Future Unicorn’ by Hurun India, and a four-time honoree on both the Inc. 500 and Deloitte Technology Fast 500 lists. The below role is for our Bengaluru office. Director – Data Science Why Join Sigmoid? Sigmoid provides the opportunity to push the boundaries of what is possible by seamlessly combining technical expertise and creativity to tackle intrinsically complex business problems and convert them into straight-forward data solutions. Despite being continuously challenged, you are not alone. You will be part of a fast-paced diverse environment as a member of a high-performing team that works together to energize and inspire each other by challenging the status quo Vibrant inclusive culture of mutual respect and fun through both work and play Roles and Responsibilities: Convert broad vision and concepts into a structured data science roadmap, and guide a team to successfully execute on it. Handling end-to-end client AI & analytics programs in a fluid environment. Your role will be a combination of han

Instawork is on a mission to create meaningful economic opportunities for skilled hourly professionals in communities around the globe. Our AI-powered labor marketplace helps local businesses scale, and enables global technology companies to push the frontiers of robotics and AI. Backed by world-class investors like Benchmark, Spark Capital, Craft Ventures, Greylock, Y Combinator, and others, we’re looking for exceptional talent to reimagine the way the world works. About the Role We are looking for experienced Shift Supervisors to oversee evening and night shift operations across our Airbnb, kitchen, and in-office data collection locations in Marathalli. As a Supervisor, you will manage a team of Data Collectors, ensure shift productivity and quality targets are met, and submit all required reports on time. Your specific shift timing and location will be confirmed during the interview process based on current requirements. Key Responsibilities • Oversee shift operations for a team of Data Collectors at the assigned location • Monitor productivity and quality in real time throughout the shift • Collect the next day's task list from the client before the stipulated time and coordinate with the Team Lead • Ensure demo recordings are submitted on time per the daily schedule • Flag quality issues immediately to the Trainer and Team Lead • Maintain shift attendance log and real-time productivity tracking • Submit SOD, MOD, EOD, and Inventory reports for the shift • Coordinate with the Inventory Manager on device availability and equipment issues • Support replacement of underperforming Data Collectors in coordination with the Team Lead What We're Looking For • Minimum 1 year of experience in floor management, team handling, or operations supervision • Graduate preferred — 10+2 minimum • Not a fresher — prior experience in a supervisory or team lead capacity is mandatory • Comfortable working for morning, afternoon or night shifts • Strong attention to detail and ability

Instawork is on a mission to create meaningful economic opportunities for skilled hourly professionals in communities around the globe. Our AI-powered labor marketplace helps local businesses scale, and enables global technology companies to push the frontiers of robotics and AI. Backed by world-class investors like Benchmark, Spark Capital, Craft Ventures, Greylock, Y Combinator, and others, we’re looking for exceptional talent to reimagine the way the world works. Partnerships Lead - Instawork Robotics Labs || Bengaluru, India (Extensive Travel) · Field & Growth Operations About IRL Researchers at UC Berkeley have identified a “100,000-year data gap” - the gulf between what trained AI language models and what physical robots actually have to learn from. Closing that gap is the defining infrastructure challenge of the physical AI era. IRL is Instawork’s answer to it. We deploy skilled workers into real commercial and residential environments - kitchens, warehouses, hotel floors, homes - to capture the high-fidelity task data that the world’s leading Robotics labs use to train their foundation models. Read more here . Instawork is building the data engine for the future of physical AI. To do that at scale, we need reliable, high-volume access to businesses across India whose skilled manual work becomes the training data for the next generation of robotics. We are looking for a Partnerships Lead to secure that access — both by hunting new opportunities directly and by brokering relationships with the people who already control access to hundreds of businesses: association presidents, lenders, government officials, and enterprise leaders. Your job is to convert both cold outreach and high-trust institutional relationships into onboarding pathways at scale. What You'll Do Broker access at scale. Identify, cultivate, and close relationships with high-leverage intermediaries — presidents of business associations, lenders, banks, politicians, civil servan

Instawork is on a mission to create meaningful economic opportunities for skilled hourly professionals in communities around the globe. Our AI-powered labor marketplace helps local businesses scale, and enables global technology companies to push the frontiers of robotics and AI. Backed by world-class investors like Benchmark, Spark Capital, Craft Ventures, Greylock, Y Combinator, and others, we’re looking for exceptional talent to reimagine the way the world works. Role Type: Contract / Internship (High-Commitment) Location: Bengaluru (On-site) Travel: Extensive travel across India Duration: 6 Months Working Hours: 6 days/week | Project-dependent hours Role Overview We are looking for a Trainer (Intern) to support the onboarding, training, assessment, and certification of Field Operators working on large-scale field operations. This is a hands-on training role, not a conventional classroom-only position. You will be responsible for taking candidates through the complete training journey, from onboarding and practical training to assessment and certification. The role requires extensive travel across India, strong communication skills, confidence in managing groups, and the ability to strictly enforce SOPs and make objective certification decisions. Key Responsibilities 1. Training & Onboarding Conduct classroom and hands-on training sessions for Field Operators.| Explain SOPs, technical processes, and field procedures in a simple and actionable manner. Demonstrate correct equipment handling and operating procedures. Manage training batches and maintain discipline, engagement, and focus. Take ownership of trainees from onboarding through certification. 2. Assessment & Certification Conduct knowledge quizzes and practical assessments. Evaluate candidates against defined assessment criteria. Make objective Select / Reject decisions based on performance. Provide corrective coaching and feedback where required. Ensure only candidates meeting