Senior Engineer, DRAM PI

At Snowflake, we are powering the era of the agentic enterprise. To usher in this new era, we seek AI-native thinkers across every function who are energized by the opportunity to reinvent how they work. You don’t just use tools; you possess an innate curiosity, treating AI as a high-trust collaborator that is core to how you solve problems and accelerate your impact. We look for low-ego individuals who thrive in dynamic and fast-moving environments and move with an experimental mindset — who rapidly test emerging capabilities to discover simpler, more powerful ways to deliver results. At Snowflake, your role isn't just to execute a function, but to help redefine the future of how work gets done. Why Snowflake? Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。急成長していくデータの未来を私たちと共に築いていきましょう！ Solution Engineering team's Mission? 当社では、お客様の複雑な課題を解決し、大規模な案件に経験のあるシニアソリューションエンジニアを募集しています。シニアソリューションエンジニアはセールスチームやチャネルパートナーと協業して、お客様のニーズを理解し、セールスサイクルを元に案件支援を計画して、説得力のある価値志向のデモンストレーションを提供し、お客様のPoCをサポートし、案件の成約まで支援します。Snowflakeのソリューションエンジニアとして、「データ領域を再定義する」という当社の情熱を共有し、変化の激しい環境でも積極的に自ら関与して実行する柔軟性と意欲をが求められているます。ビジネスと技術の両方において、エグゼクティブと会話、技術的な方々と話をします。 The Impact You will Make： 見込み客やお客様のエグゼクティブやIT技術者にSnowflakeのテクノロジーやビジョンのプレゼンテーションを実施 見込み客やお客様に対してデモやPoCなどの方法で営業サイクル全体を通してSnowflakeテクノロジーの価値を実証 進化し続ける業界に身を置き、競合他社や関連する技術やベンダーを理解し、Snowflakeをどのようにポジショニングするかの理解 製品管理、エンジニアリング、マーケティングと協力して、Snowflakeの製品改善やマーケティング活動を実施 Who You Are： 7～8年の業界経験を持ち、プリセールス環境で3年以上の経験をお持ちの方 ホワイトボードでの即席プレゼンテーションやデモの使用など、技術者とエグゼクティブの両方へのプレゼンテーションスキル 大規模なデータベース、データウェアハウス技術、ETL、アナリティクス、クラウドテクノロジーの幅広い経験 SQLとSQLアナリティクスのハンズオン知識 顧客の具体的なビジネス上の課題とSnowflakeのソリューションを結びつける提案スキル コンピュータサイエンス、エンジニアリング、数学、または関連分野の大卒、または同等の経験をお持ちの方 日本語と英語に堪能な方 Japan Benefits (一部) Free lunch at office 401K（企業型確定拠出年金） RSU Phone & Gym reimbursement 3 day Summer Vacation & 5 day Year-end Holidays Paid Parental Leave Snowflake is growing fast, and we’re scaling our team to help enable a

GitLab is the intelligent orchestration platform for DevSecOps. GitLab enables organizations to increase developer productivity, improve operational efficiency, reduce security and compliance risk, and accelerate digital transformation. More than 50 million registered users and more than 50% of the Fortune 100* trust GitLab to ship better, more secure software faster. The same principles built into our products are reflected in how our team works: we embrace AI as a core productivity multiplier, with all team members expected to incorporate AI into their daily workflows to drive efficiency, innovation, and impact. GitLab is where careers accelerate, innovation flourishes, and every voice is valued. Our high-performance culture is driven by our values and continuous knowledge exchange, enabling our team members to reach their full potential while collaborating with industry leaders to solve complex problems. Co-create the future with us as we build technology that transforms how the world develops software. * Fortune 500® is a registered trademark of Fortune Media IP Limited, used under license. Claim based on GitLab data. Fortune 100 refers to the top 20% ranked companies in the 2025 Fortune 500 list, published in June 2025. Fortune and Fortune Media IP Limited are not affiliated with, and do not endorse products or services of GitLab. An overview of this role As a Customer Success Engineer, you'll expand your impact by partnering with customers in GitLab's group across APJ to help them get measurable value from GitLab through hands-on technical guidance and proactive enablement. You'll serve as a trusted technical advisor, partnering with customers over Zoom and email to improve adoption, unblock implementations, and apply DevSecOps best practices across the software delivery lifecycle. Working closely with Account Executives and Renewals Managers, you'll align technical recommendations to customer goals and help support renewals and expansion by demonstrating

GitLab is the intelligent orchestration platform for DevSecOps. GitLab enables organizations to increase developer productivity, improve operational efficiency, reduce security and compliance risk, and accelerate digital transformation. More than 50 million registered users and more than 50% of the Fortune 100* trust GitLab to ship better, more secure software faster. The same principles built into our products are reflected in how our team works: we embrace AI as a core productivity multiplier, with all team members expected to incorporate AI into their daily workflows to drive efficiency, innovation, and impact. GitLab is where careers accelerate, innovation flourishes, and every voice is valued. Our high-performance culture is driven by our values and continuous knowledge exchange, enabling our team members to reach their full potential while collaborating with industry leaders to solve complex problems. Co-create the future with us as we build technology that transforms how the world develops software. * Fortune 500® is a registered trademark of Fortune Media IP Limited, used under license. Claim based on GitLab data. Fortune 100 refers to the top 20% ranked companies in the 2025 Fortune 500 list, published in June 2025. Fortune and Fortune Media IP Limited are not affiliated with, and do not endorse products or services of GitLab. An overview of this role As a Senior Professional Services Engineer at GitLab, you'll work directly with customers to deliver installation, migration, training, and advisory services that help them adopt GitLab successfully. You'll lead engagements from single-node Omnibus installs to large reference architectures built with infrastructure as code (IaC) and configuration as code. You'll also guide migrations from other systems to GitLab SaaS or self-managed deployments, and help customers make practical decisions that improve reliability, security, and day-to-day workflows. In this role, you'll work closely with customers and Git

At Snowflake, we are powering the era of the agentic enterprise. To usher in this new era, we seek AI-native thinkers across every function who are energized by the opportunity to reinvent how they work. You don’t just use tools; you possess an innate curiosity, treating AI as a high-trust collaborator that is core to how you solve problems and accelerate your impact. We look for low-ego individuals who thrive in dynamic and fast-moving environments and move with an experimental mindset — who rapidly test emerging capabilities to discover simpler, more powerful ways to deliver results. At Snowflake, your role isn't just to execute a function, but to help redefine the future of how work gets done. Senior Cloud Support Engineer (CSE) Job Description Snowflake seeks a Senior Cloud Support Engineers who combine technical expertise, customer empathy, and an AI-first mindset . You'll leverage and refine AI tools to accelerate troubleshooting, improve knowledge bases, and reduce time to resolution—safely and responsibly. Experience in 24x7 technical support, escalation handling, on-call rotations, and incident management is ideal. Key Responsibilities: As a Senior Cloud Support Engineer , you manage customer cases and are accountable for accelerating their time-to-resolution, ensuring platform stability, and driving a world-class support experience. Operating as a full-stack technical support resource, this role blends deep hands-on troubleshooting with the customer empathy and communication skills of a trusted advisor. Customer Value and Incident Ownership Own the Customer Experience: Manage customer issues from initial triage through resolution and follow-up, ensuring clear communication and timely updates. Deliver Support Value with AI: Leverage AI assistants and diagnostics to accelerate triage and root-cause analysis while maintaining accuracy and safety standards. Outcome-Based Support: Focus on business impact, ensuring resolutions fix issues, reduce recurrence, and

We are a global team of innovators and pioneers dedicated to shaping the future of observability. At New Relic, we build an intelligent platform that empowers companies to thrive in an AI-first world by giving them unparalleled insight into their complex systems. As we continue to expand our global footprint, we're looking for passionate people to join our mission. If you're ready to help the world's best companies optimize their digital applications, we invite you to explore a career with us! Your opportunity New Relicでは現在、当社の成長を支える中核メンバーとして、シニアテクニカルサクセスマネージャー（Sr Technical Success Manager）を募集しています。SREやソフトウエア開発エンジニア、インフラエンジニアなど複数のエンジニアリングロールの方々と日々ディスカッションをしていたり、統括するCTOやテックリードの方々と技術的なコミュニケーションを行う機会が多い方は大歓迎です。サービス開発/運用を実際に行っているメンバーが多く、現場での経験がすぐに役立つロールのため、社外の接客の経験が浅い場合でもご安心ください。オンボードのためのトレーニングも揃っています。 Technical Success Managerの主な業務は、New Relicの営業、Solutions Consultant、 Technical Support Engineerやマーケティングチームなどと共に、クラス最高のNew Relicソリューションをお客様のビジネスに効果的にご利用いただくためのご契約後の活用促進や業務改善の支援を行うことです。また、既存のお客様の活用状況を分析し、様々な社員がデータドリブンで動けるた、めの環境整備も行っています。 当社のTechnical Success Managerとして、さまざまな業界やシステムに対する技術的なサポートをすることで、多種の技術やお客様のビジネスニーズ、市場動向を把握することができます。ご契約後のお客様の成長を助けながら信頼関係を築き、お客様の成功とビジネス業績の改善を好循環で回していくというカスタマーサクセスの本質を体現するエキサイティングなキャリアを築くことが可能です。当社には、これまでの活動を通じて培われた豊富な成功実績とノウハウがあります。お客様と密接に関わりながら、共に目標を追求することに情熱をお持ちの方のご応募を、心よりお待ちしております。 What you'll do お客様のオンボーディング、ユーザー環境への適用、そして継続的な利用を確実なものとし、お客様を成功へ導きます。 New Relic の製品とサービスの全ての面で技術的なリーダーシップを発揮します New Relic を利用したリアルタイムパフォーマンスの問題解決をできるようにお客様のトレーニングを支援します お客様の状況を見ながらサービス解約のリスクを特定し、そのリスクを排除するために積極的に取り組みます 他の Technical Support Engineer や Solution Consultant, Sales などと連携してお客様の問題を迅速に解決します お客様の声を拾い、New Relic がより良いサービスを提供するために内部にフィードバックを伝えます 特定の業務ドメインのスペシャリストとして業界固有の課題においてチームメンバーを牽引し、個人およびチームの潜在能力の追求と拡大を促進します。計画的な能力開発を提供し、全員が最高の仕事ができる機会を確保します。 This role requires アプリケーションを業務で設計・開発した経験がある（バックエンド and/or フロントエンド） AWS、Azure、GCPなどのパブリッククラウドサービスを利用したシステム構築を業務で経験したことがある 本番等で稼働するシステムのトラブルシュートを業務でしたことがあり、問題検知から恒久対応までのトラブル管理全般を行ったことがある 顧客または社内の他部門のステークホルダーに対

At Snowflake, we are powering the era of the agentic enterprise. To usher in this new era, we seek AI-native thinkers across every function who are energized by the opportunity to reinvent how they work. You don’t just use tools; you possess an innate curiosity, treating AI as a high-trust collaborator that is core to how you solve problems and accelerate your impact. We look for low-ego individuals who thrive in dynamic and fast-moving environments and move with an experimental mindset — who rapidly test emerging capabilities to discover simpler, more powerful ways to deliver results. At Snowflake, your role isn't just to execute a function, but to help redefine the future of how work gets done. ____ Why Snowflake ? Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。急成長していくデータの未来を私たちと共に築いていきましょう！ Solution Engineering team’s Mission ? Solution Engineeringチームは、営業チームやパートナーと密に連携しながら、お客様の課題を理解し、Snowflakeの価値をわかりやすく伝え、案件形成から技術検証、成約後の活用イメージづくりまでを支援する役割を担います。Associate Solution Engineerには、経験豊富なSEや営業メンバーと協業しながら、顧客への提案活動、デモ支援、技術的な学習と実践を通じて成長していくことを期待します。 The Impact You will Make 営業チームやSenior SEと連携し、見込み客や既存顧客に対するプレゼンテーション、デモ、技術説明を支援する。 顧客の業務課題や技術要件を理解し、Snowflakeの価値と結びつけて提案できるようになる。 PoCや技術検証の準備・実行を支援し、営業サイクル全体を通じてお客様の意思決定を後押しする。 データ、クラウド、AIの進化を学び続け、競合技術や関連ベンダーへの理解を深める。 製品、エンジニアリング、マーケティングなどの社内チームと協力し、現場の学びや顧客の声を共有する。 日本のSE組織における標準的な選考・育成の期待に沿って、技術力、プレゼン力、顧客提案力を段階的に高めていく。 Who You Are 必須要件 SaaS、クラウド、データプラットフォーム、アナリティクス、AI関連領域に強い関心を持ち、継続的に学習できる方 顧客または社内向けに、技術的な内容をわかりやすく説明しようとする姿勢をお持ちの方 データベース、データウェアハウス、ETL、アナリティクス、クラウドテクノロジーに関する基礎理解、または早期にキャッチアップできる素地をお持ちの方 SQLおよびデータ活用に関する基礎知識、またはハンズオンで学んだ経験をお持ちの方 顧客の課題を理解し、ソリューション提案へつなげようとする思考力をお持ちの方 コンピュータサイエンス、エンジニアリング、数学、または関連分野の学位、もしくは同等の実務経験をお持ちの方 日本語に堪能で、英語での業務に抵抗がない方 周囲を巻き込みながら学び、One Teamで成果を出そうとする姿勢をお持ちの方 歓迎要件 プリセールス、ソリューション提案、Sales Engineer、Solution Engineer、コンサルティング、またはそれに近い経験 デモ、ハンズオン、PoC、技術検証、または顧客向けプレゼンテーションの経験 パブリッククラウド、BI、データ統合、AI/MLなどの周辺技術に関する知識 顧客接点のある環境で、技術とビジネスの両方に関わ