Intraday Trafficer Performance & Control

Houd jij het hoofd koel wanneer klantvraag, bezetting en werkvoorraden gedurende de dag veranderen? Ben je scherp op data, durf je direct bij te sturen en krijg je energie van een voorspelbare operatie waarin klanten snel worden geholpen en medewerkers optimaal worden ingezet? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat je over ons moet weten? Wij zijn Athora Netherlands, een verzekeringsbedrijf met de bekende merken Zwitserleven en Reaal. Wij houden ons voornamelijk bezig met pensioenen en levensverzekeringen op de Nederlandse markt. Dat doen wij als onderdeel van een Europese groep met vestigingen in Ierland, het Verenigd Koninkrijk, België, Duitsland en Italië. Wij zijn een sterk bedrijf met ruim één miljoen klanten en wij willen de komende jaren doorgroeien tot een van de belangrijkste spelers in de snel veranderende pensioenmarkt. Daarom zoeken wij mensen die niet terugdeinzen voor veranderi