R
Japan· Full-time· Remote
From $46.5K/yr
AWSRestAIGo
H
Salary not disclosed
Check market pay for comparable Senior Customer Onboarding Specialist roles before applying.
Role overview
Job description
POS-33705 HubSpotはCRMを中心とした、マーケティング・セールス・カスタマーサービス/サクセス領域でソフトウェアを提供しています。 ”Help Millions of Organization Grow Better” をミッションとし、顧客の成功・成長へチームとしてコミットしています。 本ポジション「Senior Customer Onboarding Specialist (導入支援コンサルタント)」は、急拡大する日本市場においてHubSpotをご契約いただいた顧客に対し、導入支援・コンサルティングを行うポジションです。 導入支援担当者はカスタマーサクセスチームの中で最初に顧客との接点を持ちます。期間中にTime to value（顧客がサービスを利用してから価値を実感するまでにかかる時間）を縮めることは、その後の顧客の成功を左右し、サブスクリプションビジネスにおいて大きな役割を担います。 さらに、シニアコンサルタントとしてHubSpotの導入を成功させるためには、幅広い業界理解、複雑な設計と運用、複数のステークホルダーを管理できる能力が必要です。お客様のビジネスゴールを測定可能なオンボーディング目標へ落とし込み、ベストプラクティスをふまえてソリューションを設計します。 今後の日本のマーケティング・セールス・カスタマーサービス/サクセス領域の変化にワクワクする人、顧客の成功はもちろん、本領域における自身の成長にコミットできる仲間を探しています。 Responsibilities HubSpotを具体的なビジネスインパクトに結びつけるための、顧客のビジネス・ゴール・課題・組織体制等のヒアリングと初期構築および実装の支援 複雑なビジネスプロセスやデータモデルに合わせた、スケーラブルなソリューションの設計 連携やAPIなどの技術的なトピックに関する顧客への助言 新機能や製品アップデートへの理解と業務への適応 摩擦の少ない顧客体験実現に向けたセールス・カスタマーサクセスマネージャーとの社内連携 アップセルやクロスセル機会の発見 初年度の契約更新を成功に導
…About this listing
- Source: HubSpot's official careers site (via Greenhouse) · last confirmed on the source 29 Oct 2026
- Posted 28 Oct 2026
Jobiba does not charge job seekers. Never pay to apply or share OTPs, card or bank details.
What they are looking for
Skills & requirements
Department · Services
Hiring company
HubSpot
Technology
HubSpot's customer platform includes all the marketing, sales, customer service, and CRM software you need to grow your business.
Related opportunities
Similar active roles
Relevant, currently active roles for this market.
R
AWSRestAIGo
R
AWSRestAIGo
F
Tokyo, Japan, Japan
AIProject Management
S
Japan
AISupply Chain
D
Tokyo, Japan· Full-time
🔔 Get job alerts
New Customer Onboarding Specialist jobs in Japan, straight to your inbox.
No spam · Unsubscribe anytime