Korean Localization Games Tester Jobs

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] Inside Sales Team(IS팀)은 채널톡 세일즈의 시작점입니다. 세일즈의 기초이자 근본인 신규 영업 기회를 생성하는 팀으로, 비대면 환경에서 인바운드와 아웃바운드를 모두 수행하며 그 중에서도 아웃바운드에 특히 강점을 가진 팀이에요. 콜드콜을 주요 전략으로 잠재 고객을 비즈니스 기회로 전환합니다. IS팀의 목표는 단순히 미팅 자리를 만드는 것이 아니라 실제 매출로 연결될 수 있는 고품질의 영업 기회를 만들어냅니다. 고객과의 대화에서 기업의 문제를 식별해…

We Make a Future Classic Product! 우리에게 중요한 건, 언제나 고객이었습니다 채널톡이 의사결정할 때 묻는 질문은 하나입니다. 이 결정으로 비즈니스가 고객과 가까워지는가? 채널톡은 이 의사결정 방식을 Customer Driven이라는 Core Value로 정의하고 일합니다. 기업의 지속 가능한 성장을 돕는 올인원 AI 메신저를 만들며, 이제는 고객 상담 플랫폼을 넘어 고객 맥락을 즉시 실행하는 AI 플랫폼으로 나아가고 있습니다. 상담 대화, 주문 데이터, CRM, 행동…

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] 코딩의 비용이 0으로 수렴하는 AI 시대에 AI 제품을 99.9%의 퀄리티로 만드려면, 좋은 의사결정을 해줄 사람이 필요합니다. 무엇을 어떻게 만들 것인가 정의하고 디테일 기획하며 제품을 만드는 일에 집중합니다. 제품팀 하위 각 피쳐팀(목적조직) 또는 코어팀 소속으로 ALF, 전화, 마케팅 등 채널톡의 핵심 기능들을 각각 담당하며 제품 기획 및 빌딩을 통해 고객 가치 전달을 책임지는 조직입니다. 팀 내 각 구성원은 특정 피쳐를 맡아 해당 기능의…

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] 채널에서 개발한 AI 상담 에이전트 ALF는 매일 수만 건의 고객 상담을 응대합니다. 2,000개 이상의 고객사, 각기 다른 도메인. 2025년, ALF의 해결률은 52%에서 80%로 상승했습니다. 하지만 남은 20%가 진짜 어려운 문제입니다. 프론티어 모델을 그대로 붙인다고 좋은 상담 경험이 만들어지지 않습니다. 고객사마다 도메인이 다르고, 같은 질문도 의도와 맥락이 다릅니다. AI팀은 이 간극을 메웁니다. 고객사의 지식을 AI가 진짜 이해하고 활용할 수 있도록…

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] Bizdev 팀은 채널코퍼레이션의 성장을 만들어내는 최전선입니다. 회사의 사업적 성공을 위해 외부 기회를 발굴하고, 내부 조직을 연결하는 허브 역할을 수행해요. Bizdev 팀은 파트너십, 엔터프라이즈 세일즈, 신규 시장 발굴, 고객 개발 등 아직 규격화되지 않은 고난도 문제들을 가장 먼저 마주하는 팀입니다. 정해진 답이 없는 상황에서도 직접 부딪혀보며 ‘일이 되게 만드는 것(Getting Things Done)’ 이 우리의 방식이에요. 이렇게 만들어낸 구조와…

채널톡은 기업의 지속가능한 성장을 돕는 '올인원 AI 메신저'입니다. 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어, 비즈니스의 방향성을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있어요. 현재 '고객이 답이다'라는 철학으로 고객사의 고객 소통 경험을 변화시키고 있습니다. CRM 데이터 기반의 상담 경험 설계와 AI를 통한 반복 문의 자동화로 CS 효율화부터 고객 경험 개선까지, 채널톡 하나로 해결합니다. 한국을 넘어 일본 시장 점유율 20% 이상으로 업계 1위를 달성했고, 미국 진출도…

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] Field Sales Team(FS팀)은 채널톡 세일즈의 최전선입니다. 세일즈 조직에 소속된 현장 중심의 세일즈 팀으로, 고객과 가장 가까운 자리에서 채널톡의 가치를 직접 증명하며 신규 매출과 확장을 만들어내는 팀입니다. FS팀의 역할은 단순히 계약을 체결하는 데에 그치지 않습니다. 고객사의 비즈니스 구조와 문제를 깊이 이해하고, 채널톡이 왜 필요한지부터 어떻게 성공적으로 활용될 수 있는지까지 책임지며 세일즈를 진행합니다. 이를 통해 도입을 넘어 실제 성과로…

[함께할 팀을 소개합니다🙌] DevRel 팀은 채널 엔지니어링 팀의 기술과 문화를 개발자 커뮤니티에 전합니다. 엔지니어가 문제를 해결하는 과정, 지식을 나누는 세션, 동료와 함께 일하는 모습을 유튜브와 인스타그램, 기술 블로그에 담고 있습니다. 우리는 채널 엔지니어링 팀 안에서 콘텐츠의 소재를 발견합니다. 엔지니어를 직접 만나 이야기를 듣고, 어떤 장면과 이야기가 개발자들의 관심을 끌고 우리 팀을 더 알고 싶게 만들지 고민합니다. 이런 이야기를 함께 발굴하고, 영상과 사진으로 풀어낼 PD를…

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] DevOps 팀은 제품팀이 빠르고 안정적으로 가치를 전달할 수 있도록, 신뢰할 수 있는 인프라와 셀프서비스 개발 플랫폼을 구축 및 운영하는 팀입니다. 채널톡의 제품팀에게는 가장 가까운 기술 파트너로서, 개발·배포·운영 과정에서 드러나는 반복적이고 복잡한 문제를 직접 마주하고 이를 플랫폼과 자동화로 해결해 나갑니다. 우리는 특정 팀을 대신해 운영을 맡는 조직이 아니라, 현장에서 검증된 방식들을 표준화하여 모든 제품팀이 스스로 개발·배포·관측할 수 있는 기반을 만드는…

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] 채널톡은 SMB, Mid-market에서 빠르게 성장하며 제품 경쟁력을 증명해 왔습니다. 이제 더 큰 성장 곡선을 만들기 위해 Enterprise 고객을 전담하는 세일즈 팀을 새롭게 세팅하려고 합니다. 이 팀은 기존고객을 관리하는 팀이 아닌, 신규고객을 확보해야하는 팀이며 함께 0to1 할 수 있는 분을 찾고 있습니다. 첫 번째 멤버이자 리더역할을 해야하는 분이다보니, 처음엔 매니징보다는 실무역할을 위주로 하셔야 하며 팀의 사이즈가 점점 커질수록 매니징 비중이…

About the role 우리는 비즈니스를 성장시키고 관리하는 데 열정적이고 에너지가 넘치는 성실한 분을 찾고 있습니다. Enterprise Account Executive 역할은 맡은 고객 내에서 세일즈 전략을 수립하고 실행하여 매출 성장을 이루는 데 중점을 둡니다. 우리의 하이브리드 업무 방침에 따라 대한민국 서울 오피스로 출퇴근이 가능하신 분을 모시고자 합니다. (서울시 강남구 테헤란로 518) What you will be doing 적극적으로 세일즈 파이프라인을 찾고, 검증하며,…

Why Sony Interactive Entertainment? Sony Interactive Entertainment isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Sony Interactive Entertainment (SIE) is the company behind the PlayStation brand. As a subsidiary of Sony Group Corporation, we’re part of a…

[ WHO WE ARE ] Based out of South Korea, KRAFTON, Inc. is committed to discovering and globally publishing games that deliver a uniquely fun experience with global production studios known for distinctive creatives. Founded in 2007, KRAFTON consists of PUBG STUDIOS, Bluehole…

Senior Legal Counsel at KRAFTON INDIA in Bengaluru, KA, India.

Senior Product Manager at KRAFTON INDIA in Bengaluru, KA, India.